Вопрос - ответ

• 

  Ростислав

  На основном этапе машина WF6458S7W работает нормально, а на сливе выдает сбой. Слив также не проводится и на отжиме, если отдельно задавать его как самостоятельную программу. Вс...
• 

  Ответ мастера

  Здравствуйте, Ростислав! Возможно вышла из строя помпа на сливе. Вызывайте мастера для замены.

• 

  Рустам

  При включении стиралка WF6520S7W сразу же показывает ошибку, программы не запускаются, хотя выбрать их можно. После старта на дисплее показывается сбой, оборудование переходит в...
• 

  Ответ мастера

  Рустам, Здравствуйте! Вам нужно вызвать мастера для проверки командоаппарата.

• 

  Сабрина

  Объясните, по каким причинам барабан не вращается? СМА WF6458S7W в эксплуатации всего 7 месяцев.
• 

  Ответ мастера

  Здравствуйте, Сабрина! В основном причины этой неисправности - износ ремня привода или щеток мотора.

• 

  Сева

  Полгода назад я подключил стиралку WF6458N7W. Вопросов не возникало. Сегодня хотели выстирать вещи, но техника не включается. Дисплей не загорается. Из-за чего случилось это?
• 

  Ответ мастера

  Здравствуйте, Сева! Как вариант, сломался модуль управления, который передает сигнал для включения машины.

• 

  Тея

  Являюсь почти счастливым обладателем WF602U2BKWQ, смущает лишь стук при отжиме. А так она очень тихая. Какой-то непонятный, глухой стук, хотя машина стоит идеально, вибрации нет.
• 

  Ответ мастера

  Здравствуйте, Тея! Стук может быть вызван неплотно прикрепленным шлангом слива, внутренняя его часть стучит по корпусу. Или стучат амортизаторы бака. Надо мастеру разбираться с этим.

• 

  Тимур

  Самсунг Эко Бабл WF602W2BKWQ не может прокрутить барабан даже при минимальной загрузке. Это наблюдается при попытке запуска любой программы. Однако полоскание и отжим этого же о...
• 

  Ответ мастера

  Здравствуйте, Тимур! Похоже, что причиной поломки является блок управления. Рекомендуем Вам обраться к специалистам для более точной проверки.

• 

  Трофим

  СМА WF0602WKE полощет белье на любой программе стирки всего несколько минут, барабан вращается недолго, после чего она переходит на отжим. Индикаторная панель не обозначает ника...
• 

  Ответ мастера

  Трофим, Здравствуйте! Для начала требуется проверять программатор. Лучше вызвать мастера из сервиса.

• 

  Фаина

  Хотела вчера постирать белье, но машина Samsung Eco Bubble WF60F1R2F2W не включается. Что могло случиться, не подскажете?
• 

  Ответ мастера

  Здравствуйте, Фаина! Как вариант, отсутствует напряжение в розетке или рабочие элементы машины не функционируют должным образом. Попробуйте вынуть вилку из розетки и вставить ее вновь.

• 

  Ульяна

  Объясните, почему на СМА WF60F1R2E2WDLP возникает одновременно и залив и слив воды? В чем причина?
• 

  Ответ мастера

  Здравствуйте, Ульяна! Возможно, сливной шланг находится в заниженном положении (самослив). Для стиральной машины Самсунг, где сливной шланг подключен снизу, конец шланга рекомендуется установить на уровне 2/3 от высот...

• 

  Федот

  Вчера после стирки машинкой Самсунг Эко Бабл WF60F1R2E2W обнаружили воду на полу. В чем может быть проблема?
• 

  Ответ мастера

  Здравствуйте, Федот! Вероятно, шланг залива или слива воды отсоединен, или имеет повреждение. Осмотрите шланг и устраните неполадку.