Вопрос - ответ

• 

  Есения

  Агрегат периодически набирает и сливает воду. Пожалуйста, скажите, в чем причина?
• 

  Ответ мастера

  Здравствуйте, Есения! Предположительно, неисправен датчик, который определяет уровень воды бака СМА. Рекомендуется установить исправный.

• 

  Елизавета

  Подключена машинка Самсунг. Проблема состоит в том, что агрегат усиленно начала вибрировать. Как я могу это исправить?
• 

  Ответ мастера

  Здравствуйте, Елизавета! При условии, что Вы не допустили недочеты во время монтажа агрегата, то неполадкой нужно рассматривать амортизаторы либо их пружины

• 

  Дина

  Примерно два месяца назад обзавелись стиральной машиной WF6528N7W. На сегодняшний день с ней случилась неполадка - отсутствует отжим белья. Как выяснить проблему?
• 

  Ответ мастера

  Здравствуйте, Дина! Самая очевидная причина - поломка насоса слива. Техника не сливает, поэтому и сбой режима отжима. Этот компонент необходимо заменить.

• 

  Елена

  Подскажите, по какой причине порошок плохо смывается из лотка? Что нужно сделать? Модель WW70J52E0JWDLP.
• 

  Ответ мастера

  Елена, Здравствуйте! Причиной может быть долго хранящееся старое моющее средство, которое плохо смывается. Возможно перемерзание магистрали подачи воды в зимнее время. Используйте свежий, нескомковавшийся порошок.

• 

  Жанна

  У стиральной машины Samsung WF7350S7V в последнее время плохо происходит нагрев воды. Некоторые программы, где нужна температура выше 60 градусов, просто не запускаются. При это...
• 

  Ответ мастера

  Здравствуйте, Жанна! По данным признакам можно предположить неисправность ТЭНа, который следует заменить.

• 

  Диана

  Стиралка Самсунг использовалась 5 лет без замечаний. И вдруг позавчера увидел, что она не сливает воду. Программные циклы действуют, техника лишь гудит. В чем проблема?
• 

  Ответ мастера

  Здравствуйте, Диана! Чаще всего - выход из строя помпы слива.

• 

  Дмитрий

  СМА WF7522S9R во время выполнения стирки прекратила работать, и на экран вывелся код с ошибкой 5Е. Слива закаченной воды не произошло, и мне пришлось ее удалять через аварийный ...
• 

  Ответ мастера

  Дмитрий, Здравствуйте! Возможно, фильтр насоса забит большими отложениями грязи. Рекомендуем фильтр прочистить, а также проверить патрубки помпы на предмет чистоты.

• 

  Генадий

  В стиралке WF7522S9R периодически появляется ошибка Е1, барабан не вращается, сливной насос непрерывно работает. Подскажите, кто сталкивался с такой проблемой.
• 

  Ответ мастера

  Здравствуйте, Геннадий! Е1 - Ошибка при заливе воды. Ошибка появляется, если при заливе воды изменение частоты генерации интегрального датчика уровня не превышает 50 Гц (если заданный уровень воды не будет достигнут в...

• 

  Галина

  Машинка WF6450S7W не отключается от сети после завершения процесса стирки. На табло мигают сразу все светодиоды. СМА приходится отключать от сети вручную. Попытки перезагрузить ...
• 

  Ответ мастера

  Здравствуйте, Галина! Скорей всего, техника работает некорректно из-за поломки устройства автоматической блокировки дверцы люка. УБЛ надо менять на новое.

• 

  Виктория

  СМА WF6520S7W, загрузка белья 5 кг. При выборе режима быстрая стирка отображает ошибку АЕ4, помогите
• 

  Ответ мастера

  Виктория, Здравствуйте! Если коротко потеря связи между блоками, контакты смотреть надо и разъемы. Или блоки менять.