Подскажите, пожалуйста.У нас произошел сбой ККМ. Когда начали пробивать чек, касса отключилась, и перестала реагировать на клавиатуру. После того, как мастер наладил ее. Мы сняли Z отчет, и ККМ выдала сумму которая намного превышает сумму фактически пробитых чеков. Больше чеков не пробивалось -100%. Как такое возможно?

Ответ мастера

По всей видимости у вас вышел из строя центральный процессор кассы. Вы не указыли марку кассы, но случай стандартный. Эту проблему можно решить только в ЦТО. Мастер на месте ее не решит

Помог ответ мастера?

Вызовите мастера прямо сейчас!

+7 495 128 65 63

Преимущества


Сервисный центр "ДомРемонт" работает на рынке Москвы без малого 7 лет, за которые мы набрались опыта и смогли предложить своим клиентам одни из лучший условий: